Kiekvienas klientas turi teisę privalo žinoti, kas vyksta su jo AdWords paskyra, SEO rezultatais, elektronine parduotuve ir t.t.
Kiekvieną mėnesį, priklausomai nuo bendradarbiavimo srities, jam išsiunčiame išsamią ataskaitą, kurioje būna:
- atliktų darbų sąrašas, jų atlikimo priežastys,
- dabartinės būklės įvertinimas,
- prognozės bei įžvalgos kitam periodui atsižvelgiant į sezoniškumą, bendrus rinkos ypatumus, paslaugų specifiką ir t.t.
Analizei skiriame daug laiko, dėmesio ir jėgų, todėl klientas gauna tik jo svetainei skirtą išsamią ataskaitą su tik jai skirtais pjūviais ir įžvalgomis.
Vienintelis šabloniškas dalykas visoms klientų ataskaitoms – tai mūsų logotipas ir kontaktiniai duomenys. Visa kita informacija renkama ir ruošiama individualiai. Pavyzdžiui, vieniems klientams rūpi, iš kokių miestų atėję lankytojai pirko daugiausiai prekių, o kitiems įdomu, kaip veikė neseniai išsiuntinėti naujienlaiškiai, treti nerimauja dėl išpirktos vietos reklaminiams skydeliams populiariame informaciniame portale ir t.t. Randame atsakymus į viską.